ვამარტივებთ
კომუნიკაციას

USSD ნავიგატორით სარგებლობისთვის, „გლობალ სელის“ ნომრიდან აკრიფეთ: *199#OK

USSD მენიუს სხვა ძირითადი კომბინაციები:

*100#OK - ბალანსისა და ნომრის გაგება

*101#OK - ინტერნეტ პაკეტის დარჩენილი მეგაბაიტების შემოწმება

*102#OK - ინტერნეტ პაკეტების შეძენა

*123#OK - ბალანსის გადარიცხვა

*112#OK - ტექნიკური დახმარება

eSIM არის ტრადიციული, ფიზიკური SIM ბარათის თანამედროვე, ციფრული ალტერნატივა. ფიზიკური პლასტიკისგან განსხვავებით, eSIM ინტეგრირებულია პირდაპირ მოწყობილობაში. ეს ტექნოლოგია მომხმარებლებს სთავაზობს უფრო მოქნილ და მოსახერხებელ გზას მათი მობილური ქსელის კავშირების მართვისთვის, რაც გამორიცხავს ფიზიკური SIM ბარათის საჭიროებას.

eSIM ბარათის შეძენა შესაძლებელია დისტანციურად, ვებ-გვერდზე www.GLOBALCELL.com.ge ან „გლობალ სელის“ ცენტრალურ ოფისში: თბილისი, მარი ბროსეს N2, ბიზნეს ცენტრი „სახლი ოპერასთან“.

SIM ბარათის შეძენა შესაძლებელია „გლობალ სელის“ ცენტრალურ ოფისში: თბილისი, მარი ბროსეს N2, ბიზნეს ცენტრი „სახლი ოპერასთან“, ასევე სადილერო წარმომადგენლობების საშუალებით.

დისტანციურად შეკვეთა შესაძლებელია:

ვებ-გვერდზე GLOBALCELL.com.ge

ცხელი ხაზის ნომრებზე: 110 007 ან +995 322 420 200

ელ. ფოსტაზე [email protected]

სოციალურ ქსელ Facebook-ის საშუალებით - www.facebook.com/GLOBALCELL.ge/

მიწოდების პირობები:

შეიძინეთ სიმ-ბარათი ონლაინ, სახლიდან გაუსვლელად და მიიღეთ საკურიერო მომსახურებით სასურველ მისამართზე.

ბალანსის შევსება შეგიძლიათ სხვადასხვა გზით:

ვებ-გვერდიდან:
შეიყვანეთ თქვენი „გლობალ სელის“ ნომერი სრული ფორმატით (მაგალითად: 995559XXXXXX). თანხის გრაფაში მიუთითეთ სასურველი თანხის ოდენობა, მიჰყევით მარტივ პროცესს და დაასრულეთ გადახდა. გადახდის შემდგომ თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას SMS-ის სახით.

საგადახდო პროვაიდერების სერვისებით:
გადახდა შესაძლებელია ვებ-გვერდებიდან: www.GLOBALCELL.com.ge; www.ipay.ge; www.mypay.ge; www.paybox.ge; www.moneymovers.ge. www.unipay.ge და სხვ.

დისტანციური ტერმინალით:
„საქართველოს ბანკის” დისტანციური ტერმინალით გადახდისთვის, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ „გლობალ სელის“ ცხელ ხაზს: 11 00 07 (საქართველოდან), +995 322 420 200 (მთელი მსოფლიოდან) ყოველ დღე, 09:00-დან 21:00 საათამდე. ოპერატორს უკარნახეთ პლასტიკური ბარათის მონაცემები (ბარათის ნომერი და მოქმედების ვადა, CVC კოდის გარეშე) და დისტანციურად გადაიხადეთ სასურველი თანხა.

სწრაფი გადახდის აპარატებით:

გადახდა შეგიძლიათ ქვეყნის მასშტაბით განთავსებული სწრაფი ჩარიცხვის აპარატებიდან: NOVA, TBCPAY, EXPRESSPAY.

მობილური და ინტერნეტ-ბანკინგით:

„თიბისი ბანკისა“ და „საქართველოს ბანკის“ მობილური აპლიკაციით ან/და ინტერნეტ ბანკინგის საშუალებით.

„გლობალ სელის“ ოფისში:

„გლობალ სელის“ ოფისში ჩვენი თანამშრომლები დაგეხმარებიან როგორც ბალანსის შევსებაში, ისე თქვენს ანგარიშთან დაკავშრებული ნებისმიერი ოპერაციის განხორციელებაში.

პირობები და ლიმიტები:

ტრანზაქცია თქვენი ანგარიშის შესავსებად შეგიძლიათ განახორციელოთ 1 ლარიდან 3,000 ლარამდე ოდენობით.

მიმდინარე ბალანსის შესამოწმებლად „გლობალ სელის“ ნომრიდან აკრიფეთ: * 100# და OK.

ინტერნეტ პაკეტის შეძენა შეგიძლიათ ვებ-გვერდიდან. ამისათვის აირჩიეთ სასურველი პაკეტი, დაამატეთ კალათაში, შეიყვანეთ არსებული ნომერი ან დაამატეთ ახალი ნომერი და დაასრულეთ გადახდა.

ინტერნეტ პაკეტის შეძენა ასევე შესაძლებელია კომბინაციით. ამისათვის აკრიფეთ *, იმ ქვეყნის კოდი, რომლის პაკეტიც გსურთ, # და OK. მაგ: საქართველოში მოქმედი პაკეტისთვის აკრიფეთ: *995#OK.

გამონაკლისი კომბინაციებია:

კანადის პაკეტისთვის: *11#OK

ავსტრიის პაკეტისთვის: *143#OK

ყაზახეთის პაკეტისთვის: *77#OK

ინტერნეტ პაკეტის დარჩენილი მეგაბაიტების შესამოწმებლად აკრიფეთ: *101#OK.

CHAT პაკეტის შეძენა შეგიძლიათ ვებ-გვერდიდან. ამისათვის აირჩიეთ სასურველი პაკეტი, დაამატეთ კალათაში, შეიყვანეთ არსებული ნომერი ან დაამატეთ ახალი ნომერი და დაასრულეთ გადახდა.
პაკეტის შეძენა ასევე შესაძლებელია ტელეფონიდან, კომბინაციით: *444#OK.

გაითვალისწინეთ, რომ იმ შემთხვევაში, თუ CHAT პაკეტის პარალელურად სარგებლობთ ინტერნეტ პაკეტით და ორივე მათგანი მოქმედებს იმ ქვეყანაში, რომელშიც იმყოფებით, პირველ რიგში მოხდება ინტერნეტ პაკეტის გახარჯვა და აღნიშნულის შემდეგ დაიწყებთ CHAT პაკეტით სარგებლობას.

პირველ რიგში დარწმუნდით, რომ შეძენილი პაკეტი ნამდვილად ვრცელდება იმ ქვეყანაში, სადაც იმყოფებით. ასევე შეამოწმეთ, რომ cellular/mobile data-ში მონიშნული გაქვთ შესაბამისი ბარათი და ამ ბარათის პარამეტრებში თქვენს ტელეფონზე ჩართული გაქვთ data-roaming პარამეტრი.

მოქმედების ვადის ამოწურვის შემდეგ პაკეტში დარჩენილი მეგაბაიტები გაუქმდება.

თანამედროვე სმარტფონებისა და პლანშეტების უმეტესობა, Apple, Google, და Samsung-ის პოპულარული მოდელები თავსებადია eSIM-თან, თუმცა შეძენამდე შეგიძლიათ გადაამოწმოთ თქვენი მოწყობილობის თავსებადობა სპეციალური გვერდიდან "შეამოწმე მოწყობილობის თავსებადობა".

თუ მოგზაურობას გეგმავთ, უმჯობესია გამგზავრებამდე დააინსტალიროთ თქვენი eSIM. ეს შესაძლებელია თქვენი მობილური ინტერნეტის ან Wi-Fi კავშირის გამოყენებით. ადგილზე ჩასვლის შემდეგ, ჩართულ ბარათზე ავტომატურად გააქტიურდება თქვენს მიერ შეძენილი პაკეტი.

დიახ, თქვენ შეგიძლიათ გაუზიაროთ თქვენი ინტერნეტი სხვა მოწყობილობებს ყოველგვარი შეზღუდვის გარეშე. ეს განსაკუთრებით ხელსაყრელია ლეპტოპთან, ან ისეთ მოწყობილობასთან გაზიარებისას, რომელსაც არ აქვს სიმის მხარდაჭერა.